티빙 웨이브 더블 이용권 가입·요금제 변경 방법 총정리
티빙 웨이브 더블 이용권은 티빙과 웨이브를 하나의 요금으로 함께 이용하는 결합 상품입니다. 가입 후 반드시 웨이브 계정을 연결해야 두 서비스를 모두 쓸 수 있으며, 연결 방법과 요금제 변경 절차가 일반 이용권과 다릅니다. 이 글에서 순서대로 안내합니다.
핵심 요약
- 더블 이용권은 슬림·베이직·스탠다드·프리미엄 4종이며, 더블 슬림은 월 9,500원(나머지 요금은 티빙 공식 페이지에서 확인).
- 가입 후 웨이브 계정 연결을 반드시 해야 웨이브 이용이 가능하며, 연결 경로는 구매 완료 창·MY 메뉴·회원정보 수정 3가지.
- 요금제 변경은 PC 또는 모바일 웹에서 [TVING × Wavve] 탭을 선택해 즉시 처리하며, 앱(인앱결제) 구독 중에는 변경이 불가.
목차
더블 이용권 구성과 요금
더블 이용권은 티빙과 웨이브 이용권을 결합한 4가지 단계로 구성됩니다. 각 단계의 구성은 아래와 같습니다.
| 상품명 | 티빙 | 웨이브 | 월 요금 |
|---|---|---|---|
| 더블 슬림 | 광고형 스탠다드 | Basic | 9,500원 |
| 더블 베이직 | 베이직 | Basic | 티빙 공식 페이지 확인 |
| 더블 스탠다드 | 스탠다드 | Standard | 티빙 공식 페이지 확인 |
| 더블 프리미엄 | 프리미엄 | Premium | 티빙 공식 페이지 확인 |
참고: 웨이브 이용 시 SBS 콘텐츠는 제외됩니다. Apple TV+ 콘텐츠는 더블 프리미엄에서만 제공됩니다.
더블 슬림의 티빙 이용 조건은 동시시청 2대, FHD 화질, 프로필 4개이며 광고가 시간당 최대 4분 포함됩니다. 다운로드는 월 15회까지 가능하고, 크롬캐스트는 지원하지 않습니다.
더블 이용권 가입 방법
더블 이용권은 티빙 웹사이트에서 구매합니다. 기존에 다른 이용권을 구독 중이라면 먼저 해지하거나 만료를 확인한 뒤 가입해야 합니다. 더블 이용권은 다른 이용권과 중복 구매가 불가합니다.
- tving.com에 로그인합니다.
- 상단 메뉴 또는 MY 페이지에서 [이용권] 또는 [구독] 항목을 선택합니다.
- [TVING × Wavve] 탭에서 원하는 더블 이용권을 선택합니다.
- 결제를 완료합니다.
- 구매 완료 창에 표시되는 [Wavve 계정 연결하기]를 클릭해 웨이브 계정을 연결합니다.
웨이브 계정 연결하는 3가지 경로
더블 이용권을 구매한 뒤 웨이브 계정을 연결하지 않으면 웨이브를 이용할 수 없습니다. 구매 직후 연결을 놓쳤다면 아래 두 가지 경로 중 하나로 진행하면 됩니다.
- 구매 완료 창: 결제 직후 나타나는 팝업에서 [Wavve 계정 연결하기] 클릭.
- MY 메뉴 상단 배너: tving.com 로그인 후 MY 페이지 상단에 노출되는 연결 안내 배너 클릭.
- 회원정보 수정 메뉴: MY → 회원정보 수정에서 웨이브 계정 연결 항목을 찾아 진행.
참고: 연결할 웨이브 계정이 없다면 웨이브 회원가입을 먼저 진행한 뒤 연결합니다.
요금제 변경(업그레이드·다운그레이드) 방법
더블 이용권 간 요금제 변경은 티빙 웹사이트에서 직접 처리합니다. 앱(인앱결제)이나 제휴처를 통해 구독 중이라면 해당 구독이 해지 또는 만료된 후에만 변경이 가능합니다.
PC에서 변경하는 방법
- tving.com에 로그인 후 우측 상단 프로필 아이콘을 클릭합니다.
- MY → 나의 이용권으로 이동합니다.
- 구독 중인 이용권 옆 [변경] 버튼을 클릭합니다.
- [TVING × Wavve] 탭을 선택합니다.
- 원하는 이용권을 선택해 변경을 완료합니다.
모바일 웹에서 변경하는 방법
- 모바일 브라우저에서 tving.com에 로그인합니다.
- 우측 상단의 [이용권 변경]을 탭합니다.
- [TVING × Wavve] 탭 → 원하는 이용권 선택 후 완료합니다.
참고: 더블 이용권에서 티빙 단독 이용권으로 변경하면 즉시 적용되지 않고 다음 정기결제 회차부터 적용됩니다. 더블 이용권 간 변경은 즉시 적용됩니다.
변경·해지 시 환불 규정
이용권을 변경하거나 해지할 때 환불 방식을 미리 확인해 두면 불필요한 손해를 줄일 수 있습니다.
| 상황 | 처리 방식 |
|---|---|
| 더블 이용권 간 즉시 변경 | 기존 이용권 일할 계산 차감 후 수수료 제외 잔액 환불 |
| 자동결제 해지 신청 | 결제 예정일 최소 24시간 이전 신청 필요 (이내 신청 시 결제될 수 있음) |
| 구매 후 7일 이내, 시청·다운로드 이력 없음 | 고객센터를 통해 청약 철회(전액 환불) 가능 |
| 시청 이력 있거나 7일 경과 | 일할 계산 차감 후 수수료 제외 잔액 환불 |
참고: 티빙에서 구매한 더블 이용권은 티빙에서만 변경·해지가 가능합니다. 웨이브에서 구매한 경우에는 웨이브 고객센터에 문의해야 합니다.
안 될 때 확인해야 할 사항
가입이나 변경이 되지 않는 경우 대부분 아래 세 가지 중 하나가 원인입니다.
- 기존 이용권이 남아 있는 경우: 더블 이용권은 다른 이용권과 중복 구매가 불가합니다. 기존 이용권을 먼저 해지하거나 만료를 기다려야 합니다.
- 인앱결제·제휴처 구독이 있는 경우: 구글 플레이, 애플 앱스토어 등 앱을 통해 구독 중이거나, 통신사 등 제휴처를 통해 구독 중이라면 해당 구독을 해지 또는 만료한 후 변경이 가능합니다.
- 웨이브 계정이 연결되지 않은 경우: 구매는 정상적으로 됐어도 웨이브 계정 연결이 빠졌다면 MY 메뉴 또는 회원정보 수정에서 연결을 진행합니다.
자주 묻는 질문
- 더블 이용권 구매 후 웨이브를 어디서 이용하나요?
- 웨이브 앱 또는 wavve.com에서 연결한 웨이브 계정으로 로그인하면 바로 이용할 수 있습니다. 티빙과 웨이브는 각각 별도 앱·사이트에서 독립적으로 사용합니다.
- 더블 이용권을 앱(스마트폰)에서 가입할 수 있나요?
- 더블 이용권은 tving.com 웹사이트에서 가입하는 것을 권장합니다. 앱(인앱결제)으로 구독 중인 상태에서는 더블 이용권으로 즉시 변경이 불가하므로, 인앱 구독을 먼저 해지한 뒤 웹에서 가입해야 합니다.
- 더블 슬림의 광고가 너무 많을 것 같아 걱정됩니다.
- 더블 슬림에 포함된 티빙 광고형 스탠다드는 시간당 최대 4분의 광고가 포함됩니다. 광고 없이 이용하고 싶다면 더블 베이직 이상 요금제를 선택해야 합니다. 현재 요금은 티빙 공식 이용권 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 더블 이용권으로 웨이브에서 SBS 드라마를 볼 수 없나요?
- 더블 이용권으로 웨이브 이용 시 SBS 콘텐츠는 제외됩니다. SBS 콘텐츠는 티빙에서는 정상적으로 이용할 수 있으므로, 티빙 앱에서 확인해 보시기 바랍니다.
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